De leverancier voor iedereen

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht bij levering

1. Wanneer u producten afneemt, heeft u een bedenktijd van maximaal 14 kalenderdagen. Deze periode begint de dag nadat de overeenkomst is gesloten. Binnen deze termijn kunt u de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden. Dit wanneer het product en/of dienst nog niet is geleverd.
2. Bij het aanbod of uiterlijk bij de levering van de dienst, verstrekken wij doormiddel van de algemene voorwaarde / herroepingsrecht de informatie over hoe u gebruik kunt maken van uw herroepingsrecht.
3. Alle betalingen die u reeds heeft gedaan, worden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na de dag van uw herroepingsmelding aan ons, terugbetaald.

Ontbinding door herroeping

1. U kunt de overeenkomst kosteloos ontbinden binnen de bedenktijd, zelfs als u de bestelling nog niet heeft ontvangen.
2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons hierover te informeren. Dit kan telefonisch of per mail. 
3. Wij kunnen naar de reden van herroeping vragen, maar u bent niet verplicht deze te geven.
4. U dient het product zo spoedig mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag van de herroepingsmelding, aan ons terug te sturen of aan (een gemachtigde van) ons te overhandigen, tenzij wij hebben aangeboden het product zelf af te halen. U heeft aan de termijn voldaan als u het product terugstuurt voordat de bedenktijd is verstreken.
5. Het product dient, volledig in originele staat en verpakking en met alle geleverde toebehoren teruggestuurd te worden.
6. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij u.
7. U draagt de rechtstreekse en administratiekosten van het terugsturen van het product en/of dienst.
8. Als u herroept nadat u uitdrukkelijk heeft verzocht om de dienst te laten beginnen tijdens de bedenktijd, bent u een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van de dienst dat al is uitgevoerd op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige uitvoering van de dienst.